Información Legal de Importadora QIX

Bienvenido a la página de Información Legal de Importadora QIX. En esta sección encontrarás todos los términos y condiciones aplicables a tu uso del sitio web, nuestra política de privacidad, las condiciones de compra, las garantías de nuestros productos y otros aspectos legales importantes relacionados con nuestros productos y servicios.

1. Términos y Condiciones de Uso

Los siguientes términos y condiciones gobiernan el uso del sitio web de Importadora QIX. Al utilizar este sitio, aceptas cumplir con los términos aquí establecidos. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que dejes de utilizar nuestro sitio web.

1.1. Uso del Sitio

El sitio web de Importadora QIX es propiedad de nuestra empresa y está destinado para la compra de productos en línea. Solo puedes utilizar este sitio para fines legales, y te comprometes a no utilizarlo para actividades fraudulentas o ilegales.

1.2. Modificaciones de los Términos

Importadora QIX se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente.

1.3. Responsabilidad

Nos esforzamos por proporcionar la mejor experiencia posible en nuestro sitio, pero no garantizamos que el acceso al sitio web esté libre de interrupciones o errores. No nos hacemos responsables de los daños que puedan surgir debido a estos problemas técnicos.

2. Política de Privacidad

En Importadora QIX, la privacidad de nuestros clientes es muy importante. Por ello, hemos desarrollado esta Política de Privacidad para que entiendas cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando interactúas con nuestro sitio web.

2.1. Recopilación de Información

Recopilamos información personal cuando creas una cuenta, realizas una compra o te suscribes a nuestro boletín. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, información de pago y detalles de tu actividad en nuestro sitio.

2.2. Uso de la Información

La información recopilada se usa para procesar pedidos, mejorar la experiencia de compra, y enviarte información sobre productos, ofertas y promociones que puedan interesarte. No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para completar el proceso de compra (por ejemplo, con empresas de envío).

2.3. Protección de la Información

Tu información personal está protegida mediante medidas de seguridad adecuadas para evitar accesos no autorizados, alteraciones o destrucción. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar una seguridad del 100%.

2.4. Derechos del Usuario

Tienes el derecho de acceder, rectificar o eliminar tu información personal en cualquier momento. Si deseas ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de los medios de contacto proporcionados en esta página.

3. Condiciones de Compra

Al realizar una compra en Importadora QIX, aceptas las siguientes condiciones. Te recomendamos leer detenidamente esta sección antes de realizar cualquier pedido.

3.1. Proceso de Compra

Para realizar una compra en nuestra tienda en línea, debes seleccionar los productos que deseas adquirir, agregarlo a tu carrito y proceder al pago. El pago debe realizarse de acuerdo con los métodos disponibles en el sitio (tarjeta de crédito, transferencia bancaria o contraentrega).

3.2. Disponibilidad de Productos

Nos esforzamos por mantener una disponibilidad exacta de todos los productos en nuestra tienda online. Sin embargo, los productos pueden estar sujetos a disponibilidad en el momento de la compra. En caso de que un producto no esté disponible, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte opciones alternativas o realizar un reembolso.

3.3. Precios

Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios publicados en nuestro sitio web incluyen IVA, pero no incluyen los costos de envío, que se calcularán durante el proceso de compra, según tu ubicación.

3.4. Cancelación y Modificación de Pedidos

Una vez que un pedido haya sido confirmado y pagado, no se pueden realizar modificaciones o cancelaciones, a menos que el pedido aún no haya sido procesado o enviado. Si deseas realizar algún cambio, por favor contáctanos a la mayor brevedad posible.

3.5. Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones de productos solo son aceptadas si el producto está defectuoso, dañado o si no coincide con lo que se había solicitado. Las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los primeros 14 días de haber recibido el producto. Para más detalles, consulta nuestra política de devoluciones.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo logotipos, imágenes, gráficos, textos, videos y otros materiales, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No se permite el uso o reproducción no autorizada de este contenido sin nuestro permiso explícito.

5. Limitación de Responsabilidad

Importadora QIX no se hace responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestro sitio, productos o servicios. En ningún caso seremos responsables por la pérdida de datos o daños a dispositivos causados por el uso de nuestro sitio web.

6. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Ecuador. Cualquier disputa que surja en relación con el uso de nuestro sitio web será resuelta ante los tribunales de la ciudad de Santo Domingo, Ecuador.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, la política de privacidad o cualquier otro aspecto legal relacionado con el uso de nuestro sitio, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: ventas@importadoraqix.com
  • Teléfono o WhatsApp: 0998310174
  • Dirección física: Av. Abraham Calazacón y Calle Cutuchi, a 100 metros del Cuerpo de Bomberos, Santo Domingo, Ecuador.